Programme de fidélité Le Figuier

1. Objet
Le programme de fidélité Le Figuier (ci-après dénommer le « Programme de fidélité Le Figuier ») est un programme géré par Le Figuier dont le siège social est à Clichy, 3-5 rue Henri Barbusse. Ce programme permet, en fonction des achats réalisés chez Le Figuier, de cumuler des points donnant droit à des avantages.

2. Eligibilité au Programme de fidélité Le Figuier
Le Programme de fidélité Le Figuier donne droit au client de cumuler des points en fonction de ses achats.
Le programme de fidélité est réservé aux personnes physiques faisant partie d’une entreprise qui ne bénéficie pas de prix spéciaux ou négociés sur les produits ou services Le Figuier.
Il appartient à l’adhérent de maintenir à jour les informations le concernant aurpès de notre service clientèle au 01 47 39 92 92 ou par email à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Le Figuier ne pouvant en aucun cas être responsable en cas de non réception d’une offre par l’adhérent du fait d’informations obsolètes ou mal renseignées.

3. Conditions d’obtention du chèque cadeau cadhoc :
Tout nouveau client ne bénéficiant pas de prix négociés sera automatiquement inscrit au programme de fidélité Le Figuier. Si le client ne désire pas en faire partie, il a la possibilité de le spécifier auprès de notre service clientèle ou en cliquant sur le lien « se désabonner » dans les communications par emails.

4. Conditions d’utilisation du Programme de fidélité Le Figuier
Les points de fidélité Le Figuier sont nominatifs, personnels et réservés aux particuliers pour leur usage propre et non-professionnel. Ils ne peuvent être cédés et ne sont en aucun cas des moyens de paiement.

5. Données personnelles
Dans le cadre de la souscription au Programme de fidélité Le Figuier, Le Figuier collecte des données personnelles concernant l’adhérent au moment du passage de commande par écrit via les emails envoyés par les clients ou les commandes passées par le site www.lefiguier.fr.
Le Figuier peut ainsi collecter la civilité, le nom, le prénom, l'adresse postale, électronique, le numéro de téléphone, l’entreprise, la fonction, le service.
Seules les informations identifiées comme étant obligatoires au moment de leur collecte sont impératives pour participer au Programme de fidélité.
Les autres informations sont demandées par Le Figuier pour mieux connaître l'adhérent et, le cas échéant, lui adresser des communications adaptées mais ne sont pas obligatoires.
Pour les besoins du fonctionnement du Programme de fidélité, Le Figuier collecte également l'ensemble des informations relatives aux achats de l'adhérent ou à l'utilisation des services Le Figuier à chaque fois qu’une nouvelle commande est passée.
Ces informations font l’objet d’un traitement informatique destiné à permettre à Le Figuier de traiter les demandes de l’adhérent, lui faire profiter des avantages du programme de fidélité et lui adresser des offres et actualités. Ces informations permettent également à Le Figuier de réaliser des études statistiques et marketing. Ces données sont conservées par Le Figuier pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les destinataires de ces données sont Le Figuier et ses éventuels sous-traitants.
Ces informations sont enregistrées dans le fichier clients de Le Figuier et peuvent, conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 modifiée, donner lieu à l’exercice du droit d’accès, de rectification et de suppression auprès de:
Le Figuier – 3-5 rue Henri Barbusse – 92110 Clichy – France.
Par ailleurs, tout adhérent (ou son représentant légal), peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement des données le concernant à l’adresse visée ci-dessus.

6. Avantages du programme de fidélité Le Figuier
Les fonctions fidélité permettent à l’adhérent de cumuler des points et d’avoir accès aux offres du Programme de fidélité Le Figuier.
Le compteur du nombre de points est déclenché dès la première commande du client.
Toute commande supérieure ou égale à 200 euros permet à l’adhérent d’obtenir 1 point de fidélité. Toute commande supérieure ou égale à 500 euros permet à l’adhérent d’obtenir 2 points de fidélité.
Au bout de 5 points cumulés sur 12 moins maximum à partir de la date de la première commande, le clients bénéficie d’un chèque cadeau Cadhoc d’une valeur de 25 euros.
Le nombre maximum de chèque cadeau pour un adhérent est fixé à 3 sur 12 mois à partir de la date de la première commande.
Passé ce délai de 12 mois, les points ne pourront être comptabilisés.

7. Droits réservés à Le Figuier
Le Figuier se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales et informera l’adhérent de toute modification par le moyen qui lui semble le plus adéquat (courrier, emailing, mise à jour des nouvelles conditions générales sur le site www.lefiguier.fr...). La dernière version des conditions générales applicables au Programme de fidélité est consultable sur le site internet www.lefiguier.fr. Le Figuier invite l’adhérent à le consulter régulièrement.
Le Figuier se réserve également le droit de ne pas adresser l’ensemble des clients ainsi que le droit de modifier ou de suspendre le Programme de fidélité Le Figuier.
Il est précisé que dans le cas d’un arrêt définitif du Programme de fidélité Le Figuier, les adhérents seront informés par le moyen que Le Figuier estimera le plus adéquat (courrier, email, ou SMS…). L’adhérent disposera alors d’un maximum de 30 jours pour bénéficier de ses avantages, à défaut d’en disposer dans ce délai, les points cumulés seront alors perdus. En aucun cas, l’adhérent ne pourra exercer quelque recours que ce soit à l’encontre de Le Figuier et ce pour quelque raison que ce soit.
Aucune modification ou suppression du Programme de fidélité Le Figuier ne donnera droit à une indemnisation de l’adhérent.


8. Suspension / Désactivation
Le Programme de fidélité Le Figuier est un programme visant à procurer des avantages aux clients fidèles de Le Figuier en fonction des achats qu’ils réalisent. Ce programme suppose que l’adhérent respecte les conditions générales du programme et adopte un comportement loyal vis-à-vis de Le Figuier. En conséquence, Le Figuier se réserve la possibilité de suspendre le Programme de fidélité Le Figuier. Le Figuier opérera cette suspension et/ou désactivation après en avoir avisé l’adhérent, par le moyen qui lui semble le plus adéquat, sans que l’adhérent ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation.


9. Responsabilité
Le Figuier est exonéré de toute responsabilité pour toutes les conséquences, directes ou indirectes, des éventuels dysfonctionnements du Programme de fidélité Le Figuier. Le Figuier fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver à l’adhérent, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul de points.